個人情報保護方針

　当社では、お客様およびお取引先からお預かりした個人情報を保護することが当社の社会的責任であると認識しております。個人情報はきわめて重要な情報であると考え、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、全社員が個人情報保護の重要性を認識し、その管理及び取り扱いを適切に行えるよう、個人情報の保護に関する教育や啓発に努めてまいります。

個人情報を取得させていただく場合には、あらかじめ利用目的を明示し、その目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。あらかじめ同意を得た場合を除き、利用目的以外において個人情報を利用いたしません。そのために、従事者等の教育及び定期的監視を実施いたします。

取得させていただいた個人情報は、ご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、第三者に提供することはいたしません。

すべての事業で取扱う個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守いたします。

取得した個人情報を適切に管理するため、個人情報への不正アクセス及び個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険に対し、適切で合理的な安全対策及び是正を実施いたします。

個人情報の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、適切かつ迅速に対応いたします。

当社は、個人情報の取扱いに関する法令その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護に関する社内規定を作成し、その内容を継続的に見直して改善いたします。

制定日：2008年　4月　1日
改訂日：2010年　6月 30日
株式会社ビケンテクノ
代表取締役社長　梶山　龍誠

＜個人情報に関する問合せ先＞
株式会社ビケンテクノ　総務部
ＴＥＬ：06-6380-2141（代表）
e-mail：info@bikentechno.co.jp

株式会社ビケンテクノ
個人情報保護管理者
品質保証部担当役員

個人情報の利用目的について

受発注、請求、支払業務のため
業務連絡、緊急連絡のため
受託業務（総合ビルメンテナンス、サニテーション等）の業務履行のため

労務管理、人事管理、給与支払、労働安全管理（労働安全法に基づく健康診断の機微な情報を含む）、税務処理等の法定上の届出のため
応募者の採用の検討・決定、連絡のため
受託業務（総合ビルメンテナンス、サニテーション等）の業務履行のため

入居者への業務連絡、緊急連絡のため
管理組合から委託される家賃等の請求業務のため

フランチャイズ事業管理の業務履行のため

介護サービス提供のため
介護保険、医療保険請求のため

個人情報の第三者への開示について

個人情報の開示等の手続きについて

　お客様の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去または提供の拒否（以下、「開示等」といいます。）の請求は、所定の申請書（ＰＤＦ：ダウンロード用）に必要事項を記入いただいた上で、本人確認に必要な資料とともに、下記の請求先までご郵送ください。
　なお、ご提出いただきました書類につきましては返却いたしませんので、ご了承ください。
(　開示等の請求先　)

（本人確認のための書類）
　開示等の請求される方が本人であることを確認するために、下記の書類のいずれかの写しを１通同封してください。（開示請求する方の現住所が確認できるもので、本籍地は黒く塗りつぶしてください。）
①運転免許証
②パスポート
③健康保険証
④その他本人確認できる公的書類
　
（代理人確認のための書類）
　開示等の請求を代理人によって請求される場合は、「本人確認のための書類」に加えて、下記Ａの書類のいずれかの写しを１通同封してください。（現住所が確認できるもので、本籍部分は黒塗りしてください。）
　
Ａ.代理人確認のための書類
①戸籍謄本または戸籍抄本
②健康保険証
③登記事項証明書等その他法定代理人権の確認ができる公的書類
④その他本人確認できる公的書類
※開示等の請求をする日前３０日以内に作成されたものに限ります。

Ｂ.本人が委任した代理人の場合

①委任状（ご請求の署名捺印）　１通
②委任状に押された本人の印鑑と同一印影の印鑑証明　１通
③代理人を確認するための書類
※提出書類に不備もしくは不明点がある場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にご提示いただけない場合は、開示等の求めがなかったものとしてご送付いただいた書面を返送させていただきます。

　利用目的の通知と開示請求については、手数料として１件につき金５００円をご負担いただきます。申請書類の郵送時に切手５００円分を同封してください。

　開示等の請求に記載された方（本人または代理人）に対し、記載された氏名および住所宛に書面にて回答させていただきます。
なお、お問い合わせの内容によっては、回答までにお時間をいただく場合があります。
また、請求されたデータを開示できかねる場合など、ご要望に沿えない場合には、その理由を付記して回答させていただきます。

・個人情報保護法上対応を要しない場合、所定の書類に不備があった場合等には、開示等の請求に対応できないこともあります。
・開示等の請求にともない取得した個人情報は開示等の請求の対応に必要な範囲でのみ取扱うものとします。開示等の請求に際しご提出いただいた書面は返却いたしかねます。
・個人情報の消去請求の場合において、当該保有個人データを消去させていただいたときでも、保有個人データの消去請求の申請書、本人確認の書面、回答書の写しは保管させていただきます。
・個人情報の利用もしくは消去、または第三者への提供停止の請求の結果、当該の個人情報に対するサービス等はご利用いただけなくなることをあらかじめご承知おきください。

個人情報の第三者への提供について

・あらかじめ本人の同意を得ている場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

個人情報の取扱いおよびご質問、苦情等について

info@bikentechno.co.jp

【基本理念】

　当社は、地球環境問題を経営上の重要課題の一つと位置づけ、主要業務である清掃サービスの提供及びそれに伴う事業活動を通じて、地域社会や地球環境に配慮した活動に取り組むことを、基本理念として実行して行きます。

【基本方針】

　基本理念に基づき、当社は以下に掲げる事項について、基本方針として取り上げて積極的に推進します。

事故をゼロとする

健全な環境の維持向上・汚染の予防に努めます

環境に関する法規制及び当社が同意するその他の要求事項を順守するとともに、関連する社会的要求を尊重します。

環境方針、環境目的・目標を定め、その実現を図り、定期的な見直しをすることにより、環境マネジメントシステムの継続的改善を推進します。

社員並びに関係者に対し、環境方針を周知させるとともに、環境保全活動に必要な教育を行い、環境に対する理解と意識の向上を図ります。

地域及び社会に対し、開かれた企業を目指します。

2007年9月27日
株式会社ビケンテクノ